Рынку нужны сантехники. И электрики
Сантехника — это будущее. По крайней мере, так считает Джеффри Хинтон, крёстный отец современного ИИ: «Пройдёт ещё много времени, прежде чем ИИ станет хорош в физических манипуляциях. Поэтому неплохая ставка — стать сантехником».
ВЦИОМ с Хинтоном соглашается. По данным одного из опросов, рабочие профессии в России переживают настоящий ренессанс: 72% россиян уже называют такой труд престижным, а вице-премьер Татьяна Голикова к тому же прогнозирует, что именно синие воротнички — сварщики, слесари, механизаторы, сантехники — станут самыми востребованными профессионалами в ближайшие годы.
«Многие клиенты сейчас предпочитают ремонтировать вещи, а не покупать новые, особенно если речь идёт о дорогих устройствах. Поэтому спрос на специалистов по ремонту техники действительно высокий. Особенно на тех, которые умеют проводить полноценную диагностику и поиск неисправностей, понимают технику глубже, на уровне взаимодействия электронных компонентов».
По данным всё того же опроса, получать такие профессии пока хочет только 38% россиян в целом и 35% молодёжи. Стереотипы всё ещё не дают представить, что человек рабочей специальности может хорошо зарабатывать.
«Мне кажется, отношение к рабочим специальностям постепенно меняется. Люди начинают понимать, что хороший мастер может зарабатывать не хуже представителей офисных профессий. При этом действительно сильных специалистов всё ещё мало, потому что профессия требует большого количества практики, ответственности и постоянного обучения. Также стоит учитывать, что на практике многое работает не совсем так, как написано в учебниках. Да и отсутствие запчастей вынуждает импровизировать».
Реалии рынка труда говорят, что хорошо зарабатывать действительно возможно. Минтруда опубликовало кадровый прогноз до 2032 года, где говорится, что экономике потребуется 12,2 млн новых работников. При этом наибольший спрос ожидается в промышленности, строительстве, транспорте — сферах, напрямую связанных с ручным трудом. А это значит, что конкуренция среди компаний за хороших сотрудников станет выше, и зарплатные бюджеты — тоже.
Рост в зарплатах виден уже сейчас. По данным HeadHunter, «слесарь-сантехник» входит в перечень специальностей с острейшим кадровым голодом — наравне с врачами, поварами и продавцами. И в целом рабочие специальности на рынке труда сегодня в топе зарплат. У токарей и фрезеровщиков медианная зарплата выросла за год на 32% — до 140,8 тыс. рублей, и даже у дворников — на 24%.
«Квалифицированные сантехники, электрики, механизаторы могут получать до 350 тысяч рублей в месяц. Многие работают по самозанятости, отвечают за проект целиком, а значит, зарабатывают больше, чем люди в штате».
Как ИИ повлиял на работу синих воротничков
Специалисты Профи.ру говорят в унисон: работа изменилась, но скорее в лучшую сторону. ИИ-инструменты стали важным подспорьем в работе со сложными и нестандартными задачами.
«Нейросети использую в основном для ускорения работы: поиск информации по редким ошибкам, помощь с документацией, перевод мануалов, иногда генерация идей по диагностике. Это экономит время и помогает быстрее находить неисправности, особенно когда сталкиваешься с нестандартными случаями».
«Нейросети очень помогают в составлении сметы. Однажды мне это потребовалось для одного заказа на Профи.ру. ИИ делает это в лучшем виде, учитывая уровень цен, объём работ, стоимость материалов».
А вот тревоги специалисты не испытывают. Виктор Бабань считает, что спрос на рабочие специальности всегда был и будет, и это не изменят никакие технологии.
«В моей сфере — ремонт техники, ИИ скорее помогает, чем мешает. Сам ремонт — это не только знание схем, но ещё и опыт и понимание поведения устройства в реальных условиях. ИИ ускоряет поиск решений. Но физически заменить мастера на выезде пока не может, и, думаю, не сможет ещё довольно долго».
Эксперты по ИИ считают, что развитие технологий, конечно, влияет на все специальности, но именно синие воротнички находятся в большей безопасности.
«На мой взгляд, развитие искусственного интеллекта влияет на рабочие специальности не так непосредственно, как на офисные профессии, — но влияние всё равно ощущается. Сантехники, электрики, токари, сварщики и другие специалисты по-прежнему нужны физически: ИИ не может приехать на объект, заменить трубу или починить проводку. Но он может менять подход к работе: помогать быстрее находить решения, диагностировать проблемы, читать схемы, подбирать материалы и инструменты».
Более того, эксперты не разделяют массовой истерии по поводу ИИ: для них это технология-помощник, в том числе если говорить о рабочих специальностях:
«Человек с рабочей специальностью вполне может усилить свои навыки с помощью ИИ. Например, можно использовать ИИ как помощника для обучения: объяснить непонятную схему, подсказать порядок действий, помочь разобраться в инструкции, перевести техническую документацию, составить список материалов или даже подсказать, как общаться с клиентом. То есть ИИ не заменяет опыт и руки мастера, но может быть удобным справочником и наставником».
А если подойти к процессу работы творчески, то можно делегировать ИИ много задач, которые значительно помогут в развитии карьеры:
«В современном мире рабочая специальность — это ещё и поиск заказов, работа с отзывами, ведение блога, коммуникации и переписки с клиентами, календарь с задачами. Вот эти все области помогает делать ИИ. Те, кто научится применять технологии быстрее, выиграют конкуренцию».
Как рабочие профессии изменятся дальше
В ближайшие годы, говорят эксперты, падения спроса на рабочие специальности ждать не приходится:
«Я считаю, что в ближайшие пять лет уж точно, а то и больше сохранится очень высокий спрос на специалистов рабочих специальностей. И молодым людям имеет смысл рассматривать рабочие специальности как потенциальный карьерный путь».
Если молодые люди рассматривают работу в этой области, им нужно понимать: за развитием технологий следить всё равно придётся.
«На некоторые рабочие специальности ИИ уже влияет: роботы-курьеры Яндекса ездят по Москве, Tesla с автопилотом совершили 16 млрд километров поездок, а роботы на складах Amazon заменяют людей. В то же время ИИ и роботы выгодны там, где есть централизованное управление процессами (типа склада), или там, где есть экономия в перспективе нескольких лет (робот-курьер окупается быстрее, чем живой курьер, а зарплаты не просит). Что касается сантехников, вот тут пока ИИ нам не поможет! Мало кто из стартаперов в мире думает: „А давай-ка я решу проблему труб и канализации!“ — им это не интересно».
Ясно уже сейчас — подход к работе у сантехников, электриков и других специалистов значительно изменился.
«В целом, на мой взгляд, ИИ уже заметно повлиял на рынок труда. Где-то он ускоряет работу, где-то сокращает потребность в рутинных задачах, а где-то создаёт новые профессии и требования. Сейчас всё больше ценится не просто умение выполнять работу, а умение пользоваться современными инструментами, в том числе ИИ. Думаю, в будущем выиграют те специалисты, которые не будут бояться технологий, а научатся применять их в своей профессии».
Чтобы построить достойную карьеру в рабочей области, владеть новыми технологиями просто необходимо:
«Сейчас везде в вакансиях ИИ — обязательное требование. Работа с документами, с письмами ускоряется с ИИ. Даже таблички помогает делать ИИ. И этот навык пригодится для любой профессии».
В будущем представителям рабочих специальностей если и может что-то помешать, то это автоматизация на уровне роботов.
«У нас пока в мире нет таких роботов, которые могли бы заменить строителей, электриков, сантехников и так далее. И в ближайшее время пока не предвидится. Поэтому в этом случае рабочие специальности более защищены от такой искусственной автоматизации по сравнению с офисным персоналом».