Инструктор по вождению по городу в Алматы

Евгений Ботин

автоинструктор

Мне нравится, что на Профи я нахожу клиентов. В общем-то, ярко выраженной сезонности нет. Работы нет только в январе. В остальное время плюс-минус одинаково распределяются заказы. Я со смартфона, естественно, захожу, но предпочитаю браузерную версию. В ней, например можно скорректировать сумму комиссии, если занятия закончились раньше. Клиент, например, может не знать, что ему хватит одного-двух занятий, указывает курс и комиссия достаточно велика. В поддержку тоже могу обратиться с этим вопросом, помогают быстро. Правда, сотрудники там меняются, задаёшь вопрос одному, начинаешь диалог, а потом приходит другой человек. Но вопросы решаются. Комиссии бывают завышены на заказы. В остальном сервис хороший.

Леонид Агеев

автоинструктор

Хорошо что на Профи у специалиста есть возможность выбрать клиента, а у клиента – выбрать специалиста. Сама система удобная, но одно из последних изменений не нравится. Раньше в заказе, который предлагал сам клиент, так же как и в любом другом был выбор как отправить предложение – платным откликом сразу или по комиссии за выполненную работу. Сейчас по умолчанию стоит постоплатная система. Это плохо. Во-первых, это дороже, во-вторых, если не договоримся с клиентом в рамках тарифа комиссия, то мне придётся отказываться и это негативно повлияет на статистику. А не договориться можно запросто. Я предлагаю клиентам качественное решение их задач, без дальнейших переделок, но и цена у меня соответствующая. Так что было бы здорово, чтобы вернули возможность выбирать отклик в таких заказах. Других замечаний нет у меня. В поддержку в самом начале обращался, были проблемы с верификацией. Мне всё подсказали, сделал как надо. Я пять поставлю Профи, в целом, платформа всё-таки хорошая.

Андрей Журкин

автоинструктор

Мне комфортно работать с Профи. Заказов хватает, зимой их чуть меньше, но мне всегда есть на что откликнуться и предложить свои услуги. Я для себя выбрал постоплатную систему расчётов с площадкой, мне так удобнее. Время от времени обращаюсь в поддержку и отмечу скорость реакции и корректное общение специалистов. Не таким успешным был мой клиентский опыт, специалиста найти не получилось, но я теперь знаю, как всё это выглядит со стороны клиента.

Наталья Журавлева

автоинструктор

Я уже много лет на Профи и уверена, что всегда буду с работой. Я могу уехать в отпуск, вернуться, заказы будут и ученики будут. Никаких трудностей в использовании приложения я не испытываю. В поддержку изредка обращаюсь, помогают. В общем-то, хорошая площадка, твёрдая четвёрка.

Максим Покиньборода

автоинструктор

Всё устраивает на сервисе, в принципе. Единственное, что непонятно — это расчёт комиссии в заказах, где указан короткий курс. Поиск заказов вполне удобный. Приложение тоже удобное, проблем нет. Работу поддержки оцениваю на «пять». Если занятий много клиент берёт, то комиссия справедливая, а если клиент выбирает 1-2 занятия, то я работаю себе в убыток. В платном отклике смысла не вижу, так как это не гарантия получения заказа. Пополнение и оплата работают без проблем, всё быстро.